Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: [16-08-2026]
A Top Uniforme respeita a privacidade de seus clientes, usuários e parceiros e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas atividades.
Esta Política de Privacidade explica quais informações podemos coletar, como elas são utilizadas, com quem poderão ser compartilhadas e quais são os direitos dos titulares, de acordo com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, conhecida como LGPD.
Ao acessar nosso site, realizar um cadastro, efetuar uma compra ou utilizar nossos canais de atendimento, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.
Identificação do Controlador
A empresa responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais é:
Razão social: [RT EXPRESS LTDA]
Nome comercial: Top Uniforme CNPJ: [54.137.986/0001-75]
Endereço: [Avenida Celso Garcia N 175]
E-mail de privacidade: [adm@topuniforme]
Canal de atendimento: [Link]
O que São Dados Pessoais?
Dados pessoais são informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou que possa ser identificada.
Entre os exemplos estão:
O tratamento de dados compreende operações como coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento, atualização, proteção, anonimização e eliminação.
Quais Dados Podemos Coletar?
De acordo com a forma como você interage com a Top Uniforme, podemos coletar as seguintes categorias de informações:
Dados de Cadastro e Identificação
Dados de Entrega e Faturamento
Dados do Pedido
Dados de Pagamento
Os pagamentos são processados por empresas especializadas. A Top Uniforme poderá receber informações como forma de pagamento, confirmação da transação e dados necessários para identificar a compra.
Os dados completos de cartão, quando utilizados, são processados pelo provedor de pagamento responsável, conforme seus próprios procedimentos de segurança e privacidade.
Dados de Navegação
Dados de Atendimento
Também poderemos armazenar informações fornecidas durante contatos realizados por e-mail, WhatsApp, formulários, telefone ou outros canais oficiais.
Como Utilizamos os Dados Pessoais?
Os dados poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
O tratamento poderá ser fundamentado no cumprimento de contrato, obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, proteção do crédito e consentimento, conforme aplicável a cada situação.
Comunicações Promocionais
Quando autorizado ou permitido pela legislação, a Top Uniforme poderá enviar novidades, lançamentos, ofertas e outras comunicações comerciais por e-mail, WhatsApp ou canais semelhantes.
Você poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento, utilizando a opção de descadastramento disponível ou entrando em contato conosco.
O cancelamento de mensagens promocionais não impede o envio de comunicações necessárias para a execução de um pedido, como confirmação de pagamento, informações de entrega e atendimento.
Compartilhamento de Dados
A Top Uniforme não comercializa dados pessoais.
Entretanto, algumas informações poderão ser compartilhadas com fornecedores necessários para o funcionamento da operação, como:
Esses parceiros recebem somente os dados necessários para executar suas atividades e devem tratá-los de acordo com a legislação aplicável e com as obrigações assumidas.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo durante o acesso a um site. Eles permitem o funcionamento de determinados recursos e ajudam a compreender como as páginas são utilizadas.
A Top Uniforme poderá utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para:
Cookies Necessários
São essenciais para o funcionamento do site, permitindo recursos como autenticação, carrinho de compras, segurança e processamento do pedido.
A desativação desses cookies poderá comprometer determinadas funcionalidades.
Cookies de Desempenho e Análise
Ajudam a compreender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são mais acessadas e se ocorrem erros durante a navegação.
Cookies de Funcionalidade
Permitem que o site lembre escolhas e preferências, proporcionando uma experiência mais personalizada.
Cookies de Publicidade
Podem ser utilizados para apresentar anúncios relacionados aos interesses do usuário e medir o desempenho de campanhas, conforme as escolhas realizadas no gerenciador de cookies.
Sempre que aplicável, cookies não necessários poderão ser aceitos, recusados ou configurados por meio do aviso de cookies exibido no site.
Também é possível excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Essa alteração poderá afetar algumas funcionalidades da loja.
Armazenamento e Retenção
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades apresentadas nesta política.
Determinadas informações poderão permanecer armazenadas por períodos adicionais para:
Após o término do período aplicável, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida por lei.
Transferência Internacional de Dados
Alguns fornecedores de tecnologia poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.
Quando isso ocorrer, a Top Uniforme adotará as medidas cabíveis para que a transferência seja realizada de acordo com a LGPD e com as normas aplicáveis.
Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Nosso site utiliza conexão HTTPS e tecnologia de criptografia durante a transmissão das informações. Entretanto, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.
O usuário também deve contribuir para a proteção de seus dados:
A presença do cadeado e do prefixo HTTPS no navegador indica que a comunicação com o site está protegida por criptografia.
Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
Algumas solicitações poderão depender da confirmação da identidade do titular para evitar fraudes ou acessos indevidos.
Determinados pedidos poderão não resultar na eliminação imediata dos dados quando sua conservação for necessária para cumprir obrigações legais, fiscais ou contratuais ou para o exercício regular de direitos.
Dados de Crianças e Adolescentes
Nosso site e nossos canais de venda são direcionados aos responsáveis pelas compras.
Quando forem necessárias informações relacionadas a crianças ou adolescentes para identificação, personalização ou entrega de uniformes, trataremos apenas os dados adequados e necessários para a finalidade informada, observando o melhor interesse do menor e a legislação aplicável.
Pais ou responsáveis poderão entrar em contato conosco para obter informações sobre esse tratamento.
Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada para refletir mudanças em nossos serviços, processos internos ou exigências legais.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, com a indicação da data da última alteração.
Fale Conosco
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou obter informações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
E-mail de privacidade:
Formulário de atendimento:
WhatsApp:
Responsável pelo atendimento de privacidade: [inserir nome ou setor, se aplicável]
Para proteger os dados do titular, poderemos solicitar informações adicionais destinadas à confirmação de identidade antes de atender determinadas solicitações.
